Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez Zalyxara, nous comprenons que la confiance représente le fondement de toute relation professionnelle, particulièrement dans le Zalyxarae de la gestion financière. Cette politique de confidentialité détaille notre approche transparente concernant la collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sur notre plateforme Zalyxara.com.

Notre engagement envers la protection de votre vie privée dépasse les simples obligations légales. Nous considérons vos informations personnelles comme un dépôt de confiance que nous nous engageons à protéger avec la plus haute rigueur professionnelle.

Données Collectées et Finalités

Informations d'Identification

Lors de votre inscription sur notre plateforme de gestion des coûts, nous collectons vos données d'identification essentielles : nom complet, adresse électronique professionnelle, numéro de téléphone et informations de facturation. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience utilisateur et de vous fournir nos services de consultation financière.

Type de Données	Finalité	Durée de Conservation
Données d'identification	Création et gestion de compte	5 ans après fermeture du compte
Données financières	Analyses et recommandations	7 ans (obligations comptables)
Données de navigation	Amélioration de l'expérience utilisateur	13 mois
Communications	Support client et suivi	3 ans

Données Financières et Professionnelles

Pour vous offrir des conseils personnalisés en gestion des coûts, nous analysons vos données financières professionnelles : budgets, dépenses, revenus d'entreprise et objectifs financiers. Ces informations sensibles bénéficient d'un niveau de protection renforcé et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.

Vos Droits Fondamentaux

En tant qu'utilisateur de nos services, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment par simple demande écrite à notre équipe de protection des données.

Sécurité et Protection des Données

Mesures Techniques de Protection

Notre infrastructure de sécurité repose sur des protocoles de chiffrement avancés. Toutes les données transitent par des connexions SSL/TLS sécurisées, et nos serveurs utilisent un chiffrement AES-256 pour le stockage. Les accès aux données sont strictement contrôlés par un système d'authentification à double facteur pour tous nos collaborateurs.

• Chiffrement end-to-end de toutes les communications
• Sauvegandes automatiques chiffrées quotidiennes
• Surveillance continue des accès et des activités suspectes
• Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants
• Politique de mots de passe renforcée pour tous les utilisateurs

Procédures de Réponse aux Incidents

En cas d'incident de sécurité, notre équipe déploie immédiatement un protocole de réponse comprenant l'identification, la containment, l'évaluation des impacts et la notification aux autorités compétentes dans les 72 heures si nécessaire. Vous seriez personnellement informé dans les plus brefs délais si vos données étaient concernées.

Partage et Transferts de Données

Zalyxara ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager certaines informations uniquement dans des circonstances spécifiques et encadrées : prestataires techniques sous contrat de confidentialité, obligations légales ou judiciaires, ou fusion/acquisition d'entreprise avec votre accord préalable.

Partenaires Techniques Certifiés

Nos partenaires techniques (hébergement, solutions de paiement, outils d'analyse) sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et de conformité RGPD. Chaque partenaire signe un accord de traitement des données personnelles garantissant le même niveau de protection que celui que nous appliquons.

Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement de la plateforme, des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience utilisateur, et des cookies de préférences pour mémoriser vos choix. Vous conservez un contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Conservation et Suppression des Données

Nos politiques de conservation respectent les durées légales minimales tout en tenant compte de vos intérêts légitimes. Les données de compte sont conservées pendant la durée de notre relation commerciale plus cinq ans. Les données financières suivent les obligations comptables françaises de sept ans. Les données de navigation sont automatiquement supprimées après treize mois.

Processus de Suppression Automatique

Notre système automatisé procède à la suppression programmée des données expirées chaque trimestre. Vous recevez une notification préalable de 30 jours avant toute suppression définitive, vous permettant de sauvegarder vos informations importantes si nécessaire.

Évolutions et Notifications

Cette politique de confidentialité évolue avec nos services et la réglementation applicable. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) sont mises à jour directement sur cette page avec indication de la date de révision.